Module 8: Введение в фасилитацию (модерацию) групповой работы / Module 8: Introduction to facilitation (moderation) of group work
Содержание и цели обучения модуля
В этом модуле мы познакомимся с фасилитацией (модерацией) как с эффективным и устойчивым подходом организации процесса групповой работы. Узнаем о преимуществах групповой работы и ценности совместного участия. Определим особенности фасилитации и модерации: общее и отличия. Познакомимся с 6-фазовой моделью ведения группового обсуждения. Определим роли, функции и умения фасилитатора (модератора). Поговорим о групповой динамике, этапах развития группы, поведенческих особенностях участников и их влиянии на работоспособность группы. Обратим внимание на сопротивление в группе, сложных участников и специфику взаимодействия с ними, а также познакомимся с примерами техник, методов, технологий и инструментов работы фасилитатора (модератора).
После проработки данного модуля вы:
- узнаете о преимуществах групповой работы и ценности совместного участия;
- узнаете, что такое фасилитация (модерация) и для решения каких задач она используется;
- будете понимать, что объединяет, и что отличает фасилитацию и модерацию;
- получите опыт использования 6-фазовой модели ведения группового обсуждения Йозефа Зайферта;
- будете знать, зачем и как учитывать групповую динамику, поведенческие особенности участников и работать с их сопротивлением;
- сможете применить основные подходы к типологии участников для своей практики;
- познакомитесь с основными этапами развития группы и их характеристиками в рамках модели Брюса Такмена, проанализируете конкретный кейс из своей практики, используя матрицу «Этапы развития группы» Эберхарда Шталя;
- познакомитесь с примерами техник, методов, технологий и инструментов работы фасилитатора (модератора);
- узнаете, как на практике использовать «чемоданчик» фасилитатора (модератора) устойчивого мероприятия.
Contents and learning objectives of the module
In this module we will learn about facilitation (moderation) as an effective and sustainable approach to organising group work. We will learn about the benefits of group work and the value of joint participation. We will identify the characteristics of facilitation and moderation, their commonalities and differences; introduce the 6-phase model of group discussion; and define the roles, functions and skills of a facilitator (moderator). We will talk about group dynamics, stages of group development, behavioural characteristics of participants and their impact on group performance. We will pay attention to resistance in the group, difficult participants and specifics of interaction with them, and we will also get acquainted with some examples of techniques, methods, technologies and tools of facilitator's (moderator's) work.
After completing this module, you will:
- learn about the benefits of group work and the value of participation;
- learn what facilitation (moderation) is and what tasks it is used for;
- understand the commonalities and differences between facilitation and moderation;
- gain experience in using Josef Seifert's 6-phase model of group discussion;
- know why and how you should take into account group dynamics and behavioural characteristics of participants, and how you should deal with their resistance;
- be able to apply the main approaches to the typology of participants in your own practice;
- get acquainted with the main stages of group development and their characteristics within the framework of Bruce Tuckman's model; analyse a specific case from your own practice using the ‘Stages of Group Development’ matrix by Eberhard Stahl;
- get acquainted with examples of techniques, methods, technologies and tools of facilitator's (moderator's) work;
- learn how to practically use the ‘suitcase’ of a facilitator (moderator) of a sustainable event.
Этот модуль доступен только как часть курса, при этом содержит следующие лекции и разделы:
Лекция 1: Фасилитация (модерация) – эффективная организация процесса групповой работы
8.1.1 Группа как социальный феномен, преимущества групповой работы, ценности совместного участия
8.1.2 Фасилитация и модерация: что объединяет и в чём отличие?
Лекция 2: Специфика работы фасилитатора (модератора) по управлению процессом групповой работы
8.2.1 Роли, функции и умения фасилитатора (модератора)
8.2.2 «Цикл модерации» или 6-фазовая модель ведения группового обсуждения Йозефа Зайферта
Лекция 3: Основы групповой динамики для успешной фасилитации (модерации)
8.3.1 Групповая динамика, этапы развития группы
8.3.2 Поведенческие особенности и роли участников, влияющие на процесс групповой работы
Лекция 4: Практические аспекты работы с сопротивлением в группе
8.4.1 Виды и возможные причины сопротивления со стороны участников
8.4.2 Сложные участники и специфика взаимодействия с ними
Лекция 5: Коммуникативные техники, методы и инструменты фасилитатора (модератора)
8.5.1 Коммуникативные техники
8.5.2 Методы организации групповых обсуждений и принятия решений
8.5.3 «Чемоданчик» фасилитатора (модератора) устойчивого мероприятия
Если вас интересует полный курс с сопутствующими семинарами, напишите нам: edu@ibb-do.de.
This module is available only as part of a course, and contains the following lectures and sections:
Лекция 1: Фасилитация (модерация) – эффективная организация процесса групповой работы
8.1.1 Группа как социальный феномен, преимущества групповой работы, ценности совместного участия
8.1.2 Фасилитация и модерация: что объединяет и в чём отличие?
Лекция 2: Специфика работы фасилитатора (модератора) по управлению процессом групповой работы
8.2.1 Роли, функции и умения фасилитатора (модератора)
8.2.2 «Цикл модерации» или 6-фазовая модель ведения группового обсуждения Йозефа Зайферта
Лекция 3: Основы групповой динамики для успешной фасилитации (модерации)
8.3.1 Групповая динамика, этапы развития группы
8.3.2 Поведенческие особенности и роли участников, влияющие на процесс групповой работы
Лекция 4: Практические аспекты работы с сопротивлением в группе
8.4.1 Виды и возможные причины сопротивления со стороны участников
8.4.2 Сложные участники и специфика взаимодействия с ними
Лекция 5: Коммуникативные техники, методы и инструменты фасилитатора (модератора)
8.5.1 Коммуникативные техники
8.5.2 Методы организации групповых обсуждений и принятия решений
8.5.3 «Чемоданчик» фасилитатора (модератора) устойчивого мероприятия
If you are interested in the full course with accompanying seminars, please contact us: edu@ibb-do.de.